می خوام یادبگیرم

همه چیز در مورد دنیای فناوری اطلاعات

۱۱ مطلب با موضوع «مقالات اینترنت» ثبت شده است

سیستم های برای اجرای بازاریابی بهتر و رشد شرکت

Image result for growth hack

یکی از بزرگترین چالش هایی که کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) با آن مواجه می شوند کسب جایگاهی نزد کاربران و مشتریان است. این به خصوص برای کسب و کارهای نوپا و شرکت های کوچک مایه ترس و نگرانی است: آنها بدون در اختیار داشتن برند شناخته شده یا منابع مالی لازم برای ایجاد تاثیر قابل توجه از طریق خروجی های مرسوم بازاریابی مثل رادیو، تلویزیون یا تبلیغات دیجیتال به بازاریابی می پردازند.
پس یک کسب و کار نوپا باید چه کاری انجام بدهد؟
اینجا همانجایی است که هک رشد (Growth-hacking) وارد می شود. به عنوان مثال هک رشد، کلید راه اندازی رشد Airbnb بود. در واقع Airbnb برای به دست آوردن کاربران تازه و جذب مردم برای ارسال آگهی ها برای اجاره در سایت خود Craiglist را “هک” کرد.
مهم ترین جنبه هک رشد، استفاده از خلاقیت شما برای یافتن راههایی مقرون به صرفه و قابل گسترش برای به دست آوردن بیشترین کاربر است. خود من هم اولین بار که این مفهوم را شنیدم ترسیدم، اما در نهایت این واقعا چیزی نیست جز یک فرآیند آزمایش و تجربه: رسیدن یک ایده به ذهن، آزمایش آن، بررسی و تحلیل نتایج، و سپس کار برای موثرتر کردن آن.
ما در طول سایلها کار در iSeeCars ایده های مختلفی را آزمایش کرده و از ابزارهای زیادی استفاده کرده ایم. در اینجا به تعدادی از ابزارهایی که در کمک به ما برای رشد کسب و کار و برندمان نقش اساسی داشته اند اشاره می کنیم.

Quora – ایده هایی برای هک رشد که با تحقیق مورد آزمایش قرار گرفته است
تحقیق کنید که سایر شرکت ها چه کارهایی را با موفقیت به پایان رسانده اند تا بتوانید از آنها الهام بگیرید. اگر در مورد اینکه یک شرکت خاص چگونه به سرعت رشد کرده کنجکاو هستید، یک مکان مناسب برای کسب آگاهی Quora است. در این سایت بنیانگذاران و کارکنان اولیه، نمایی از رشد و موفقیت شرکت خود را ارائه می دهند. جدول زیر شامل چند تکنیک هک رشد است که برخی از شرکت های مطرح به هنگامی که هنوز در مراحل اولیه کار قرار داشتند از آنها استفاده کرده اند. احتمالا ارزش امتحان کردن را دارند:

شرکت نمونه تکنیک
Airbnb این امکان را ایجاد کرد که کاربران بتوانند به آسانی فهرست های خود را روی Craiglist هم ارسال کنند؛ این شرکت از ترافیک سنگین Craiglist نیز برای جذب کاربران بیشتر بهره برداری کرد
فیسبوک امکان دسترسی به مخاطبان را از هر ابزار ایمیل برای کاربران فراهم کرد – نه فقط از سرویس دهنده های محبوب مثل جیمیل، هاتمیل و یاهو.
Mint.com یک وبلاگ با محتوای تالیف شده و اینفوگرافیک برای حرفه ای های جوان ایجاد کرد. این وبلاگ در امور مالی شخصی حرف اول را می زد.
هاتمیل عبارت “آدرس ایمیل رایگان خود را در هاتمیل ثبت کنید” را به انتهای هر ایمیلی که کاربر ارسال می کرد اضافه کرد
دراپ باکس یک برنامه ارجاع ایجاد کرد که طی آن به کاربرانی که دوستان خود را به سایت ارجاع می دادند فضای رایگان هدیه می داد
یوتیوب قراردادن ویدیو از یوتیوب را در بلاگ یا سایت فوق العاده آسان کرد
 

بیشتر این نمونه ها روی به دست آوردن کاربر تمرکز داشتند، اما چیزی که به همان اندازه اهمیت دارد، حفظ کاربران است. به عنوان مثال هنگامی که توییتر هنوز تازه راه اندازی شده بود برای بازدید مجدد کاربران از سایت با مشکل مواجه بود. بنابراین اطلاعات استفاده مشتریان را بررسی کرد و دریافت که احتمال کمتری وجود دارد که کاربرانی که در اولین روز ثبت نام حداقل بین پنج تا ده کاربر را دنبال نکرده اند تبدیل به کاربران دراز مدت سایت شوند.

با توجه به این ادراک ناگهانی، توییتر سرویس خود را به نوعی بازسازی کرد که دریافت پنج تا ده دنبال کننده را از همان روز اول برای کاربران بسیار ساده تر و سریع تر می کرد. بعد از این تغییر، محتوایی که کاربران مشاهده می کردند همان توییت های دنبال کنندگان بود. چنانچه کاربران دنبال کننده هایی را انتخاب می کردند که مورد علاقه آنها بودند، شانس بیشتری وجود داشت که محتوایی که مشاهده می کردند جالب بوده و بیشتر به آنها مرتبط باشد.
شما هم می توانید کاری مشابه انجام دهید: اطلاعات خود را بررسی کنید و چگونگی استفاده کاربران از وبسایت یا اپ خود را درک کنید. به این ترتیب می توانید ایده هایی برای جذابتر کردن محصول خود به دست آورید.
قیمت: رایگان
سرویس تجزیه و تحلیل گوگل (Google Analytics)
ممکن است همین الآن هم در حال استفاده از سرویس تجزیه و تحلیل گوگل باشید. ما از این سرویس به شکل وسیعی برای تحلیل ترافیک و استفاده کاربران روی سایت های معمولی و موبایل مان استفاده می کنیم. ما هر چیزی که کاربر می تواند روی سایت مان انجام دهد را می سنجیم؛ هر چیزی که کاربر روی آن کلیک می کند پیگیری می شود.

این اطلاعات تصویر خوبی از چگونگی تعامل کاربران با محصول ما و همچنین از تعدادی که پیش از اتمام یک “رویداد” – مثل پر کردن یک فرم یا ثبت نام برای اطلاع رسانی از طریق ایمیل– از سایت خارج می شوند برای ما به نمایش می گذارد. اگر سایت شما کاربران محافظت شده با رمز عبور زیادی را جذب می کند، از Kissmetrics (حدودا 200 دلار در ماه ) استفاده کنید. این پلتفورم اطلاعات را از چشم انداز بازدیدکننده نشان می دهد و رفتار و بینش مشتری را به شکل برجسته نشان می دهد.

قیمت: رایگان
 Qualaroo – از کاربران خود نظرسنجی کنید
Survey توسط شان الیس بوجود آمد. او کسی بود که اولین بار عبارت ترکیبی هک رشد را به وجود آورد. این ابزار به شما اجازه می دهد در نقاط خاصی از تجربه کاربری مخاطب سایت خود به آسانی نظر سنجی هایی را قرار دهید. به عنوان مثال می توانید برای پرسیدن دلیل ترک سایت توسط کاربر یا اینکه چرا یک کار خاص را انجام نمی دهد (مثلا اشتراک خبرنامه یا مشارکت در یک آزمایش) یک سوال به شکل پاپ آپ تنظیم کنید (که در سمت راست قسمت پایین صفحه ظاهر می شود). شما می توانید با استفاده از این بینش ها محصول خود را برای کاربران و مشتریان تان حتی بهتر هم بکنید.

یک نمونه از نظرسنجی های Qualaroo
هزینه: 63 تا 499 دلار در ماه

 Optimizely – ایده ها را امتحان کنید
هنگامی که ایده ای دارید، ممکن است مایل باشید یک تست A/B اجرا کنید. شما در این تست دو نسخه از سایت یا صفحه اینترنتی خود را مقایسه می کنید: A نسخه فعلی خواهد بود و B نسخه ای است که در آن ایده جدید به کار رفته است. این ایده می تواند یک ویژگی، قابلیت یا ظاهر تازه باشد. معمولا این آزمایش به این ترتیب خواهد بود که به طور تصادفی، به 50 درصد از کاربران شما نسخه A و به 50 درصد دیگر نسخه B نمایش داده می شود. سپس بررسی می شود که بر اساس معیارهایی مانند جذب کاربران بیشتر، خریداران بیشتر برای محصول یا بیشتر ماندن کاربران در سایت، کدامیک عملکرد بهتری داشته است.

Optimizely یکی از بهترین ابزارها برای تست A/B است. شما بدون نیاز به دانستن هیچگونه کدنویسی می توانید آزمون های A/B را پیاده سازی کنید. این آزمون ها را می توان روی سایت معمولی یا موبایل یا اپ موبایل اجرا کرد. اولین بار که ما از این سیستم استفاده کردیم، از آسانی پیکربندی نسخه های مختلف یک صفحه اینترنتی مثل صفحه خانگی یا صفحه فرود، اجرای آزمون و بررسی نتایج شگفت زده شدیم.

قیمت: 49 دلار به بالا، بسته به ترافیک

 

Usertesting – از کاربران هدف، بازخورد ویدیویی دریافت کنید
چنانچه در حال ایجاد تغییری در وبسایت خود یا افزودن یک قابلیت یا ابزار هستید، دریافت بازخورد پیش از انتشار ایده خوبی است. Usertesting دریافت بازخورد از تعداد زیادی از کاربران را آسان می سازد – دقیقا بیش از یک میلیون کاربر. شما می توانید بر اساس ویژگیهایی مثل جنسیت، سن، درآمد، محل جغرافیایی و تخصص در اینترنت یک مجموعه برگزیده از کاربران را مخاطب قرار دهید. معمولا در طول یکساعت پس از ارسال درخواست، بازخورد کاربران را دریافت خواهید کرد.

قیمت: 49 دلار برای هر ویدیو
ListBuilder – ایمیل های بازدیدکنندگان سایت را جمع آوری کنید
ساختن یک فهرست ایمیل از بازدیدکننده هایتان یک کانال ارتباطی برای ارتباط بلندمدت در اختیار شما قرار می دهد. اگر چیز ارزشمندی دارید، می توانید آن را در ازای نشانی ایمیل کاربر در اختیارش بگذارید. ListBuilder برای پیکربندی اینکه در تجربه کاربری یک مخاطب، چگونه و در چه زمان باید نشانی ایمیل او را بخواهید، ابزاری با کاربری آسان به شما ارائه می دهد. (ListBuilder محصول فکری نوح کاگن که اولین رئیس بازاریابی Mint.com بود و توسط Intuit با قیمت 170 میلیون دلار تصاحب شد بود.)

به عنوان مثال می توانید یک کتاب الکترونیکی یا pdf با محتوای تالیفی و سودمند را برای دانلود به کاربر ارائه بدهید. “هویجی” که ما ارائه می کنیم، اطلاع رسانی درمورد مطالعه جدیدی است که منتشر کرده ایم (بینش هایی درباره تحقیقات و گرایشات خودرو). ما از ListBuilder در کنار aWeber که یک راه حل بازاریابی ایمیل است (حداقل قیمت 20 دلار در ماه) استفاده می کنیم. این ابزارهای ترکیبی متناسب کردن ایمیل های ارسالی ما را با علاقه و نیاز کاربر آسان می سازد.

قیمت: رایگان
Yesware – ایمیل های ارسالی را پیگیری کنید
یکی از اهداف کلیدی بازاریابی ما این است که مرتبا نام خود را مطرح کنیم. ما برای انجام این کار تحلیل ها و مطالعاتی را مبتنی بر اطلاعات صنعت خودروسازی انجام می دهیم و با گزارشگران و افراد تاثیرگذار ارتباط برقرار می کنیم. این کار به ایمیلهای فراوانی نیاز دارد. Yesware در پیگیری اینکه چه کسانی، چندبار و برای چه مدت ایمیل ها را باز کرده اند به ما کمک می کند. این اندازه ها نه تنها به ما کمک می کنند در مورد چگونگی ادامه کار تصمیم گیری کنیم، بلکه تصویر خوبی از میزان تاثیر و موفقیت ما برای یک مجموعه فعالیت خاص ارائه می دهند.

قیمت: 12 دلار و بالاتر در هر ماه

 

Tribeboost – دنبال کننده های توییتر را افزایش دهید
شما به عنوان صاحب یک کسب و کار نوپا احتمالا برای جذب و رشد پیوسته مخاطب با دشواری روبرو خواهید شد. Tribeboost می تواند به شما کمک کند تا در تویتر به جذب مخاطب بپردازید. Tribeboost برای یافتن دنبال کنندگان تویتر از الگوریتم های کامپیوتری و انسان استفاده می کند. این سایت این کار را با نظارت بر توییتر به صورت در لحظه بر اساس کلیدواژه ها و هشتگ هایی که شما به عنوان کاربر مشخص می کنید انجام می دهد. شما می توانید دامنه دنبال کنندگان خود را بر اساس موقعیت و پروفایل آنها نیز محدود کنید. علاوه بر این خدمات مشتریان Tribeboost در همکاری برای کمک به شما برای جلب مجموعه دنبال کننده مطلوب تان درجه یک است.

قیمت: 129 دلار و بالاتر در هر ماه
و یک مورد دیگر به عنوان پاداش برای شما: Mixrank – فهرستی از مشتریان آینده بسازید
اگر شرکت شما به سایر شرکت ها کالا یا خدمات می فروشد، Mixrank ابزاری قدرتمند برای پیداکردن مشتریان بالقوه است. راه حلی که Mixrank ارائه می دهد به شما اجازه می دهد در میان میلیون ها شرکت و مخاطبان آنها با استفاده از چند فیلتر به جستجو بپردازید. به عنوان مثال می توانید مشتریان آتی را بر اساس نرم افزاری که در سایت خود استفاده کرده اند، نوع اپ های موبایل و روش تبلیغات آنلاین آنها پیدا کنید.
قیمت: 500 دلار و بالاتر در ماه
ما در تلاش برای رشد کسب و کارمان ایده های زیادی را امتحان کرده ایم؛ بیشتر آنها نتیجه ای که می خواستیم ارائه نکردند … اما تعداد کمی از آنها نتیجه مورد نظر ما را فراهم آوردند. و تاکتیک هایی که موفقیت آمیز بوده اند عامل بیشترین مقدار رشد شرکت ما بوده اند. ما به تعدیل و تنظیم و متناسب کردن آن ایده ها و آزمودن ایده های تازه ادامه می دهیم. ما در میان این جریان احتمالا به ابزارهای دیگری هم برخواهیم خورد که در جعبه ابزار هک رشد ما نقش اساسی خواهند داشت. امیدواریم برای شما هم همین اتفاق بیفتد.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

نکاتی برای اجرای پروسه بازاریابی رشد برای شرکت ها

  1. Image result for growth hack

  2. هکر رشد کسی‌ست که شمالِ حقیقی‌ش، رشد هست
  3. این جمله از سین الیس، نمیتونه تعریف درستی از هک رشد باشه. اگر باز دقیقتر جستجو کنید، متوجه نکته جالبتری میشید!
  4. هک رشد یک نوع جنون است. شما برای تبدیل شدن به یک استارتاپ موفق، یک بازاریاب ماهر، و یک نیروی حرفه ای که همه چشمشان به دنبال شما باشد، باید شم هک رشد را در خود پرورش دهید.
  5. سؤال اینجاست که چگونه؟ احتمالاً مزایای تبدیل شدن به یک هکر رشد واضح است، اینکه هیچگاه بدون شغل نمی مانید، اینکه قادر هستید شرکت ها را به مقیاس بزرگ تری برسانید، و البته حقوق و پاداش های کلانی دریافت کنید. هک رشد برای خیلی ها یک رؤیای مجسم است.
  6. اما برای رسیدن به اوج این قله، چند کار هست که ابتدا باید انجام دهید. شما باید با تمام وجودتان به یک هکر رشد بدل شوید؛ به حرف ساده به نظر می رسد اما در مقام عمل بی نهایت دشوار، اما شدنی است. ۸ نمونه از بهترین کارهایی که برای تبدیل شدن به یک هکر رشد می توانید انجام دهید از این قرار اند:

  7. ۱- در مورد هک رشد هر چقدر که می توانید مطلب بخوانید

  8. این مرحله، مرحله ی یادگیری است. شما باید هر چقدر که می توانید در این زمینه بخوانید. توصیه می شود با خواندن این مقالات شروع کنید:فقط به مطالعه ی این دست مطالب بسنده نکنید، بلکه آن ها را انجام دهید. در غیر این صورت این احتمال وجود دارد که دانش تازه ی خود را در ذهنتان محبوس کنید و هیچ گاه آن را در عمل به کار نگیرید. هر کاری که برای محقق کردن خوانده ها و دانسته های خود در این زمینه می توانید انجام دهید را عملی کنید.

  9. ۲- کسی را پیدا کنید که قبلاً این کار را انجام داده و از او راهنمایی بگیرید
  10. اگر یک راهنما برای خود پیدا کنید، سال ها دردسر و استیصال او را صرفه جویی خواهید کرد. داشتن یک یا حتی چند راهنما به شما کمک خواهد کرد از پس چالش های ذهنی متعددی بر بیایید، موانع بسیاری را پشت سر بگذارید و فوت و فن های هک رشد را یاد بگیرید.
  11. کسی را پیدا کنید که واقعاً این کار را با موفقیت انجام داده باشد؛ نه اینکه صرفاً در این باره حرف بزند.
  12. ۳- همه چیز را در ذهن خود به هک رشد گره بزنید
  13. این به نوعی بازی ذهنی شباهت دارد، اما مهم است. هک رشد بیشتر از تاکتیک و تکنیک های مختلف، یک نوع چارچوب ذهنی است.
  14. برای آنکه واقعاً به یک هکر رشد تبدیل شوید باید در وهله ی اول انگیزه ی بی نهایت استوار و خدشه ناپذیری برای رشد داشته باشید. این انگیزه باید بر هر کاری که انجام می دهید تأثیر بگذارد. اگر نمی توانید کارهای خود را با رشد پیوند بزنید، می توان گفت کارهای مذکور با هدف هایی که برای خود در نظر دارید ارتباط مناسبی ندارند.
  15. هر کاری که در زندگی حرفه ای خود انجام می دهید باید مستقیماً به جستجوی تمام وقت شیوه های دستیابی به رشد ارتباط پیدا کند.
  16. ۴- روی یک حوزه از هک رشد تمرکز کنید و در آن متبحر شوید
  17. یکی از دلایل دلسرد شدن افراد و کنار گذاشتن هک رشد گستردگی زیاد آن است. مثل این است که بدون رفتن به دانشگاه و نشستن در کلاس درس سعی داشته باشید درس بخوانید. به دنبال چه باید بود؟ از کجا باید شروع کرد؟ چه مطالبی باید خواند؟ چطور باید این مطالب را خواند؟
  18. به همین دلیل است که باید این حوزه ی گسترده را به بخش های قابل مدیریت تر تقسیم کنید و هر بار به یک بخش بپردازید.
  19. یک بخش از این حوزه را انتخاب کنید؛ بخشی که بیشتر از همه شما را به وجد می آورد و یا کنجکاوی تان را بر می انگیزد. در مورد آن مطالعه کنید و یافته های خود را به کار ببندید. اگر روی یکی از حوزه های هک رشد متمرکز شوید و در آن مهارت بالایی کسب کنید، در مسیر تبدیل شدن به یک هکر رشد شانس موفقیت بیشتری خواهید داشت.
  20. ۵- اصول پایه و مقدماتی بازاریابی را مطالعه کنید

  21. هک رشد زیرمجموعه ای از حوزه ی گسترده تر بازاریابی است. بنابراین اگر می خواهید در آن به موفقیت دست پیدا کنید، باید بازاریاب قابلی از خود بسازید. اصول پایه ی این حوزه را فرا بگیرید، زیرا هر کاری که به عنوان یک هکر رشد باید انجام دهید از آن اصول نشأت می گیرند.
  22. تاکتیک های هک رشد با بازاریابی سنتی تفاوت دارند. اما در سطح مفاهیم و اصول پایه باید بدانید بازاریابی یعنی چه. شما باید چرایی، چگونگی و مفاهیم اولیه ی بازاریابی را بلد باشید.
  23. اکرِ متخصصان معروف بازاریابیِ دنیا، تعاریف عمومی‌ای که از هک رشد میشه رو اصلا از پایه قبول ندارد، و بر این باورند که این تکنیکها در واقع همون مارکتینگ هستند که فقط اسمشون عوض شده…
  24. در خیلی از جاها حق با اونهاست. از کلمه هک رشد به دلایل نادرست زیادی سواستفاده شده. از سواستفاده برای پیدا کردن شغلهای جدید تا بهانه جویی برای آزمایش و تستهای بیش از حدِ تکنیکهای مختلفی که جوابگو نبودند…
  25. با این تفاسیر، اینطور به نظر میرسه که هک رشد یک مفهوم ساختگی هست و در واقع استراتژی اصلی، همون بازاریابی هست که فقط تغییر نام پیدا کرده. گرچه شاید این موضوع منطقی به نظر بیاد، اما در برخی از نمونه هایی که از هک رشد اطرافمون میبینیم، چیزهایی وجود داره که کمی متفاوت از بازاریابی‌ای هستند که میشناسیم.
  26. اجازه بدید با یه مثال این موضوع رو بهتر بفهمیم:
  27. آپدیت اخیر “پیج تجاری اینستاگرام” رو باید دیده باشید. اگر با دقت به این آپدیت نگاه کنید متوجه مورد جالبی میشید. شما برای تبدیل پیج شخصی‌تون به یک صفحه تجاری در اینستاگرام، نیاز دارید که یک صفحه تجاری در فیسبوک داشته باشید؛ اول حسابِ فیسبوکتون رو با حسابِ اینستاگرامتون یکپارچه‌سازی کنید و سپس با انتخاب صفحه‌یِ تجاریِ مورد نظرتون در فیسبوک، صفجه اینستاگرام شما اطلاعاتِ صفحه فیسبوکتون رو به ارث میبره و ساخته میشه!
  28. چند نکته ساده:برای ساخت یک صفحه تجاری در اینستاگرام، باید حتما یک اکانت فیسبوک داشته باشید (اگر دارید باید واردش بشید و فعالش کنید، و اگر ندارید باید بسازید)
  29. برای ساخت صفحه تجاریتون در اینستاگرام، باید حتما یک صفحه تجاری فیسبوک هم داشته باشید (اگر دارید باید واردش بشید و فعالش کنید، و اگر ندارید باید بسازید)
  30. برای اینکه اطلاعات صفحه تجاری اینستاگرامتون به روز باشه، باید اطلاعات صفحه تجاری فیسبوکتون رو هم به روز رسانی کنید (باید وارد فیسبوک بشید، و اطلاعاتتون رو به روز رسانی کنید)جهت آموزش کامل تصویری ساخت اکانت تجاری در اینستاگرام مقاله ویژگی آنالیز پروفایل اینستاگرام برای کسب و کارها را مطالعه نمایید. در یک نگاه ساده، اگر صفحه تجاری اینستاگرام میخواید، باید به فیسبوک برید و در اونجا فعال بشید و اعمال خاصی هم انجام بدید. حدس میزنید چند نفر برای اینکار به فضای فیسبوک برگشتن یا حساب جدیدی در فیسبوک ساختن؟
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

رشد برای آینده کسب و کارهای نوپا در سال 2017

Image result for growth hack



به‌منظور پیشرفت در هر کسب‌وکاری لازم است روی استراتژی‌های هک رشد (یک تکنیک بازاریابی است برای گسترش تکنولوژی استارت‌آپ‌ها با استفاده از تفکر تحلیلی و سنجه‌های اجتماعی برای فروش محصولات) مانند بهبود نرخ تبدیل (نسبت مشتریان هدف به نسبت کل بینندگان سایت)، ارائه پیشنهادهایی که مشتریان احتمالی نتوانند آن را رد کنند و خودکار کردن کمپین‌های بازاریابی دیجیتالی تمرکز کرد. اما چگونه می‌توان از عهده انجام چنین کارهایی برآمد؟ استراتژی‌های مناسب با تکیه بر ابزار و فناوری‌های بی‌عیب و نقص مطمئنا از کسب‌وکار شما پشتیبانی می‌کنند. در این مقاله به روش‌های جالبی اشاره شده است که در صورت رعایت می‌توان با مشتریان ارتباط موثرتر و قوی‌تری برقرار کرد. همچنین می‌توان با قرار دادن نام تجاری در جایگاهی خاص به جذب مشتریان بیشتر کمک کرد.

1) تعامل با مشتریان

اگر چه بیش از 90 درصد از مطالب در شبکه‌های مختلف اجتماعی متن است، اما محتوای بصری به افزایش تعداد مشتریان شرکت‌ها کمک می‌کند. مغز انسان تصاویر را نسبت به متون با سرعت بیشتری ثبت و پردازش می‌کند. برای انتقال مفهوم از تصاویری چون اینفوگرافی، الگوهای رفتاری و حتی شکلک‌ها استفاده می‌شود. مصرف‌کنندگان ترجیح می‌دهند برای برقراری ارتباط با دوستان، خانواده و حتی مشتریان از روش‌های تعاملی استفاده کنند. برای درگیر کردن مشتریان بالقوه، در زمان مناسب با آنها ارتباط برقرار کنید. ابزاری مانند Click Meeting به شما کمک می‌کند علاوه‌بر اجرای وبینارها و دیگر رویدادهای زنده، به آموزش و سرگرمی بپردازید و از بازخورد مخاطبان اطلاع پیدا کنید. در کنار کسب درآمد از طریق وبینارها می‌توان از این فرصت پیش آمده برای ایجاد ارتباط و جذب مخاطب نیز استفاده کرد. اصل مهم پس از برقراری ارتباط با مشتریان، حفظ تماس و پیگیری است که باید از طریق استراتژی‌های بازاریابی ایمیل در اسرع وقت صورت گیرد. در غیر این صورت، وجهه مدیریت مدبرانه خود را از دست خواهید داد.


2) محتوای تولید شده مشتریان


اعتبار نام تجاری بسیار حائز اهمیت است، زیرا خریداران آنلاین اعتبار و نظرات درباره نام تجاری را در شبکه‌های مختلف بسیار جدی بررسی می‌کنند. از این‌رو کارشناسان صنایع به این موضوع توجه خاصی دارند. برخی از شرکت‌های برجسته در دنیا اخیرا اقدام به برگزاری دوره‌هایی برای پیشرفت در زمینه کسب‌وکار الکترونیکی به صورت رایگان برای کارکنان خود کرده‌اند. مدیران این شرکت‌ها با استفاده از استراتژی‌هایی به کارآفرینان کمک می‌کنند به ارزیابی سازمان‌های خود بپردازند. در واقع مهمترین اصل اجتماعی، علاقه‌مند نگاه داشتن مخاطبان است. بسیاری از کسب‌وکارها سرمایه هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی می‌کنند. اما نتیجه چندانی عایدشان نمی‌شود، زیرا تاثیر شگرفی را که بازاریابی دهان به دهان بر پیشرفت شرکت‌ها می‌گذارد نادیده می‌گیرند. به یاد داشته باشید نام تجاری شرکت صرفا لوگو، تجربه کاربر یا عناصر طراحی نیست، بلکه نام تجاری نشان‌دهنده ارزش‌های یک سازمان است. از آنجا که برای هک رشد داشتن تصویر نام تجاری تاثیرگذار لازمه پیشرفت در کار است، اهمیت دادن به اعتبار آنلاین باید جزو اولویت‌های شرکت قرار گیرد. این یک اصل کلی است که باید به بازخوردهای مشتریان گوش داد و برای ارائه تجربه مشتری عالی، به تقویت تولیدات پرداخت. برای ارتقای سطح کسب‌وکار می‌توان از دیدگاه‌های محتوای تولید شده توسط کاربران مانند(بلاگ‌ها، پست‌ها، چت‌ها، ویدئو و فایل‌‌های صوتی) در صفحات استفاده کرد. ابزاری مانند Yotpo این امکان را فراهم می‌سازد تا پس از جمع‌آوری نظرات واقعی مشتریان آنها را در صفحات هدف یا landing page به نمایش بگذارید. فقط نظر واقعی طرفداران را در معرض دید قرار دهید که در غیر این صورت برنامه رشد هم کمکی به موفقیت شما نمی‌کند.

3) رفتار مشتریان

درگیر شدن با مشتریان کار بسیار سودمندی است اما کافی نیست. بسیاری از مشتریان بدون ذکر دلیل بی‌علاقگی خود، وب‌سایت شما را ترک می‌کنند. گروهی از بازاریابان براساس تحلیل‌ها و بررسی داده‌های کمی، به برطرف کردن مشکلات موجود می‌پردازند، اما اطلاعات کمی هرگز احساسات مشتریان را نسبت به نام تجاری نشان نخواهد داد. می‌توان با استفاده از نرم‌افزار کوالارو (یک نرم‌افزار مشهور تحت وب که به کاربرانش اجازه می‌دهد بتوانند بازخوردهای مشتریان را جمع‌آوری کنند) یا ابزارهای دیگر نظرسنجی انجام داد و به علت بازدید کم برخی صفحات پی برد. برای به دست آوردن اطلاعات دست‌اول از مشتریان، ابتدا سوالات دقیقی را مطرح کنید. سپس با استفاده از داده‌های کمی و کیفی الگوها را تجزیه و تحلیل کرده و تغییرات بهتری در صفحات موجود ایجاد کنید.

4) متقاعد کردن مصرف‌کنندگان به خرید محصولات جدید

پس از اطلاع یافتن از الگوهای رفتاری مشتریان و بهینه‌سازی صفحات خود، زمان آن فرا رسیده روی بهینه‌سازی «سفر مشتری» تمرکز کنید. با این کار اطمینان حاصل می‌کنید بازدیدکنندگان وب‌سایت شما، به سراغ صفحه هدف صحیحی رفته‌اند که اغلب به معنای هدایت منابع مختلف دادوستد ارتباطات به صفحات هدف متفاوت است که هر صفحه پیرامون نیازهای بخش ویژه‌ای از مشتریان طراحی شده است. در حال حاضر، عمومیت دادن محتوا، تاثیر به شدت منفی بر کسب‌وکار خواهد گذاشت. به‌منظور اطمینان یافتن از ارائه اطلاعات صحیح از روش درست، خدماتی مانند VWO را برای انجام تست A/ B انجام دهید. اطلاعات به دست آمده از این روش به شما کمک می‌کند علاوه‌بر بهبود تجربه مشتری، تعداد مشتریان را نیز افزایش دهید. با استفاده از ابزار مناسب می‌توان در زمان و دیگر منابع با ارزش صرفه‌جویی کرد و استراتژی‌های مناسبی را به‌کار برد. به یاد داشته باشید که رشد به هیچ وجه مانند تبلیغات پولی (قرار دادن بنرهای تبلیغاتی در وب‌سایت‌هایی که بازدیدکنندگان فراوانی دارند و یکی از انواع بازاریابی اینترنتی به‌شمار می‌آید) نیست که با نتایج فوری همراه باشد. مطمئن باشید که پیشرفت یک فرآیند بلندمدت، مداوم و همیشه در حال تکامل است.

برای پرورش ذهنیت رشد در خودتون، نیاز دارید که آگاهی خوبی نسبت به ۳ شاخه بازاریابی، تکنولوژی(محصولات دیجیتال) و کدنویسی داشته باشید. هرچه بیشتر این ذهنیت رو در خودتون پرورش بدید، بیشتر به مثال‌های زنده‌ای از هک رشد بر خواهید خورد که در اطرافتون بصورت روزانه پدیدار میشن. نمونه‌هایی که معمولا در قالب به‌روز رسانی محصولات دیجیتال خواهید دید. حالا شاید بهتر متوجه بشید که چرا یک تعریف واحد از هک رشد وجود نداره و چرا تمام سعی ها بر اینه که تعاریف رو با مثالها و آوردن نمونه اثبات کنند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

رشد برای یک استارتاپ مهم و حیاتی است

Related image

این واژه اولین بار توسط شون الیس استفاده شد که مسئول بخش رشد دراپ‌باکس در سال ۲۰۱۰ بود. او در وبلاگ خود نوشت:«هکر رشد کسی است که جهت‌گیری واقعی‌اش، رشد باشد.» اما معنی این گفته چیست؟


هکرهای رشد کسانی هستند که در مورد برنامه‌نویسی و بازاریابی اطلاعات دارند. نقش آنها تمرکز بر چگونگی جذب و حفظ مشتری است. توانایی‌های بازاریابی آنها شامل تست‌های A/B، پاسخنامه‌ها، پایگاه داده‌های SQL و داده‌های علمی و اینترنتی است.
به عنوان نمونه‌ تست A/B روشی برای ارزیابی تغییر در طراحی وب‌سایت موجود شماست. هدف معمولاً رسیدن به فروش یا سفارش بیشتر است. تست A/B با ارائه یک نسخه از سایت به ۵۰ درصد بازدیدکنندگان و نسخه دیگر سایت به ۵۰ درصد دیگر انجام می‌شود. اگر نسخه جدید بازخورد بهتری داشته باشد، نسخه را عوض می‌کنید وگرنه نسخه دیگری را امتحان می‌کنید.

چه کسی از هک رشد استفاده می‌کند؟

شرکت ایر بی‌ان‌بی به خاطر دوره‌های هک رشد خود بسیار معروف است. این شرکت یک راهبرد بازاریابی را معرفی کرد که افراد غیرفنی هم امکان اجرای آن را داشتند. به این ترتیب:
ایر بی‌ان‌بی به دنبال میلیون‌ها کاربر بود و شرکت کریگ لیست میلیون‌ها کاربر را داشت. لذا ایر بی‌ان‌بی برنامه‌ای برای استفاده از پایگاه بزرگ کاربران کریگ لیست ابداع کرد. وقتی کاربران ایر بی‌ان‌بی تبلیغ خود را وارد می‌کردند، گزینه آپلود آن روی کریگ لیست هم در اختیارشان قرار می‌گرفت. وقتی این تبلیغ روی کریگ لیست قرار می‌گرفت مسلماً لینکی در پایین آن قرار داشت که شما را به ایر بی‌ان‌بی می‌برد. این کار امکان دسترسی ایر بی‌ان‌بی به پایگاه میلیون‌ها کاربر یک پلتفرم جاافتاده را فراهم کرد و رشد سریع آن را ممکن ساخت.
برای اجرایی کردن این برنامه، تیم رشد ایر بی‌ان‌بی باید ابتدا یک اسکراپر وب طراحی می‌کرد که امکان تعامل با فرم‌ها را داشته باشد. سپس این اسکریپت تمامی فرم‌ها را از قبل با داده‌های صحیح برای ایجاد لیست پر می‌کرد. این کار ساده نبود و واقعاً نشان می‌دهد چطور نسل بعدی بازاریاب‌ها باید در برنامه‌نویسی نیز اطلاعات داشته باشند. اما فقط غول‌های فناوری نیستند که از هک رشد استفاده می‌کنند. من از تبلیغات فیس‌بوکم خسته شده بودم. هزینه کمی داشت اما ظاهراً نتیجه‌ای نداشت. راهبردهای تبلیغاتی دیگر موفق بودند – منابع پولی دیگر مانند بهینه‌سازی موقعیت در موتور جست‌وجو.
اینجا بود که پیکسل فیس‌بوک به کمک آمد. من یک پیکسل فیس‌بوک با استفاده از پلتفرم تبلیغاتی این سایت طراحی و نصب کردم و آن را به کد سایت خودم افزودم و نهایتاً راهبرد تغییر مسیری به وجود آوردم که اجرایی و زنده بود. این بخش کاربر را رهگیری می‌کند و به من امکان می‌دهد روی فیس‌بوک آنها بازاریابی کنم. یک پیکسل دیگر نیز برای رهگیری‌های موفق ایجاد شد تا به این ترتیب بتوانیم سفارش‌های خودمان را رهگیری و تحلیل کنیم. این تبلیغات هدفمند و مبتنی بر صفحات مورد بازدید کاربر هستند.
برای بهتر کردن بازگشت سرمایه، نسخه‌ای از عبارات و تصاویر را با تست A/B امتحان کردم. سپس میزان کلیک روی آنها و نتایج هزینه و دسترسی و بازده‌شان را تحلیل کردم. بعد از تحلیل عملکرد تبلیغات، موفق‌ترین آنها انتخاب شد.

آیا هک رشد مخصوص شرکت‌های فناوری است؟

خیر. من شرکتی با تمرکز روی بازاریابی و PR برای نویسندگان دارم و از راهبردهای هک رشد استفاده کرده‌ام. این مساله به ما امکان داده است به جمعیتی بزرگ از مخاطبان دسترسی پیدا کنیم و تعامل کارآمدتری با آنها داشته باشیم. تمامی انواع شرکت‌ها از این روش‌ها برای افزایش فروش و سفارش خود استفاده می‌کنند.

این روند چطور می‌تواند به شرکت‌های کوچک کمک کند؟

هک رشد اصلی متمرکز بر نتیجه است. هکر رشد می‌تواند در مورد یک راهبرد بازاریابی جدید تصمیم‌گیری کند، کد را بسازد و پس از اجرای آن، نتیجه را مورد تحلیل قرار دهد. هیچ تاخیری در میان نیست. برنامه جدید بازاریابی را می‌توان در عرض چند ساعت یا چند روز و نه چند ماه اجرایی کرد. مهم‌تر از همه اینکه دقیقاً می‌دانید برنامه بازاریابی شما تا چه حد خوب عمل می‌کند. داده و نتایج را می‌توان به صورت زنده تحلیل کرد. سرنخ‌های جدید را می‌توان با دقتی بیشتر پیش‌بینی و استفاده کرد.

همه این موارد چه مفهومی در تجارت دارند؟

اینکه بازار در حال تغییر است. روزهای هزینه پول بدون رهگیری نتیجه تمام شده است. هکرهای رشد نتایج را در سطح کلان رهگیری می‌کنند. همه چیز عملگرایانه است و تصمیمات جدید بازاریابی بر اساس داده انجام می‌شود

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

استفاده از از روش هشتگ برای شبکه های اجتماعی

 
در دنیای امروز هشتگ چیست؟

اگر بخواهیم معنای دقیق‌تری از هشتگ داشته باشیم، آن را کلمه یا عبارتی متشکل از اعداد و حروف می‌دانیم که بین آنها فاصله‌ای وجود ندارد و در ابتدای آن از نماد # استفاده می‌شود تا امکان شناسایی هر موضوعی برای دیگر کاربران شبکه اجتماعی آسان کند. هشتگ دقیقا نوعی برچسب است که در شبکه‌های اجتماعی و صفحات وب روی موضوعات مختلف زده می‌شود تا هر زمان که جستجویی اتفاق بیفتد، بتوانیم مجموعه‌ای از مطالب را مرتبط  با موضوع مورد نظر خود یک جا در اختیار داشته باشیم.

هشتگ به ساده‌ترین زبان ممکن؛ ابزاری برای دسته‌ بندی مطالب است. این ابزار به مردم اجازه می‌دهد که به طور کاملا اختیاری، انتخاب کنند که مطالبشان در کنار چه مطالبی پیدا شوند. درکل به منظور جلب توجه، سازماندهی مطالب و ترویج موضوعی خاص استفاده می‌شود و رعایت سه اصل نگارشی و ساختاری، محتوایی و  کاربردی در آن مهم است.
اصول نگارشی و ساختاری هشتگ

برای تبدیل کردن کلمات به هشتگ نه نیازی به نرم‌افزار خاصی است نه نیاز به برنامه نویس تا یک کلمه را به شکل لینک دربیاید. فقط پیروی از نکات ساده زیر کافیست:

ساختاری بدون فاصله

    بین کلمات و حروف از هیچ فاصله‌ای نمی‌توان استفاده کرد.
    در زبان انگلیسی اگر بخواهیم برای یک جمله هشتگ بسازیم، حروف همه کلمات را به هم وصل می‌کنیم و در فارسی هم برای به هم وصل کردن حروف کلمات، از علامت Underline (شیفت + منها)، استفاده می‌کنیم. برای مثال؛ #نقل_قول فرم درست‌تری نسبت به(#نقلقول) است.
    پلتفرم‌هایی که از هشتگ پشتیبانی می‌کنند

    platforms

    اکثر پتلفرم‌های شبکه‌های اجتماعی از هشتگ‌ها پشتیبانی می‌کنند. بزرگ‌ترین رسانه‌های اجتماعی که از این علامت کوچک و پرکاربرد استفاده می‌کنند در ادامه لیست شده‌اند:

    توییتر: شبکه اجتماعی میکروبلاگینگ توییتر، زادگاه هشتگ‌های مدرن امروزی است. به همین دلیل نیز  استفاده از این هشتگ‌ها در توییتر نسبت به سایر شبکه‌های اجتماعی کامل‌تر بوده و طعم و بوی دیگری دارد (در سرتیتر “لحن و صدا” بیشتر با این موضوع آشنا خواهید شد). هشتگ‌ها در توییر بیشتر برای دسته‌بندی موضوعات خاص و مکالمات مورد استفاده قرار می‌گیرند. در قسمت “Trends” نیز می‌توانید لیستی از هشتگ‌هایی که بیشتر استفاده شده‌اند را مشاهده کنید. در این مورد در مقاله هشتگ چیست و تاثیر آن در بازاریابی شبکه های اجتماعی بیشتر بدانید.شما می‌توانید هشتگ‌ها را در توییتر مورد جستجو قرار دهید و توییتر نیز فیلترهای مختلفی در اختیارتان قرار می‌دهد تا تنها توییت افرادی که آن‌ها را دنبال می‌کنید مشاهده کنید و یا اینکه تمامی توییت‌هایی که در اینباره جستجو شده است را ببینید.
 فیس‌بوک: فیس‌بوک به تازگی و در ماه ژوئن سال ۲۰۱۳ میلادی پشتبانی از هشتگ‌ها را به پلتفرم خود اضافه  کرده است. با کلیک بر روی یک هشتگ شما به لیستی از پست‌ها ارجاع داده می‌شوید که از این هشتگ استفاده کرده‌اند. نتایج به نمایش درآمده نیز تنها به افرادی که شما می‌شناسید محدود نخواهند بود.
اینستاگرام: هشتگ‌ها مکمل عکس‌هایی هستند که شما در این شبکه‌ی اجتماعی مبتنی بر عکس به اشتراک  می‌گذارید. هتشگ‌ها به شما کمک می‌کنند کاربران دیگر را پیدا کرده و یا برای خود دنبال‌کننده به دست آورید.

    گوگل پلاس: هنگامی که شما بر روی یک هشتگ در گوگل پلاس کلیک می‌کنید، نتایج جستجو شامل آن  هشتگ به همراه پست‌هایی که دارای تگ‌ها و یا کلمات کلیدی مشابه هستند، است.

    تامبلر: پست‌های تامبلر نیز یک قسمت مخصوص به نام “Tag” دارند که شما می‌توانید تگ‌های مورد نظر  خود را در آنجا وارد کنید. عملکرد این تگ‌ها همانند هشتگ‌های توییتر برای سازماندهی موضوعات است اما علامت هش (#) به صورت خودکار اضافه می‌شود.

    پینترست: از هشتگ‌های پینترست برای نشانه‌گذاری و جستجوی محتوا استفاده کنید. با کلیک بر روی یک  هشتگ در توضیحات یک پین، نتایجی برای شما به نمایش در می آید که دقیقا شامل آن هشتگ بوده و یا پین هایی که کلمات یا عبارات مشابه در توضیحاتشان دارند.

    آیا درباره اینکه چه هشتگی در تمامی شبکه‌های اجتماعی بیشترین استفاده را داشته کنجکاو شده‌اید؟ به وب‌سایت Hashtags.com مراجعه کنید تا بتوانید داغ‌ترین هشتگ‌ها را پیدا کنید.
    لحن و ص
 علاوه بر اینکه در شبکه اجتماعی توییتر از هشتگ‌ها برای دسته‌بندی و سازمان‌دهی مطالب استفاده می‌شود، هشتگ‌ها در این شبکه اجتماعی میکروبلاگینگ استفاده‌ی دیگری نیز دارند. شما می‌توانید در توییتر از هشتگ‌ها برای بیان لحن و صدا نیز استفاده کنید. نکته قابل توجه این است که در هر توییت می‌توانید از چندین هشتگ استفاده کنید اما سعی کنید هیچ‌گاه پا را از یک محدوده‌ای فراتر نگذارید. معمولا در هر توییت ۱ تا ۳ هشتگ، تعداد مناسبی به شمار می‌آید.
    استفاده کردن از حروف بزرگ انگلیسی ابتدای کلمات جز قوانین نگارش هشتگ نیست اما باعث می‌شود هشتگ شما را خوانا تر کند تا کلمات و عبارات در قالب قانون حروف پشت سر هم را راحت‌تر خوانده شود: برای مثال؛ #KnowWhatIMean منبع اکادمی دیجیتال مارکتینگ
ساختار اجزای تشکیل دهنده: در ساختار هشتگ نمی‌توان از نقطه یا علائم استفاده کنید برای مثال: ممکن است شما برای ساخت هشتگ از نام تجاری خود استفاده کنید اما این موضوع همیشه جواب نمی‌دهد چون ممکن است در بین حروف نام تجاری شما علائم یا نقطه داشته باشه که اگر در هشتگ استفاده شود هشتگ کار نمی‌کند مانند؛ #Caroline’s Cupcakes
    یک هشتگ می‌تواند از کلمه معمولی، اصطلاح، ترکیب اختراعی یا ترکیبی از حروف، عدد و عبارت باشد.
    از عبارات کوتاه، ساده و خاص استفاده کنید.

جایگاهی مناسبی برای هشتگ‌ها

    هشتگ‌ها را می‌توانید با توجه به هدف یا استراتژی محتوا و کسبو‌کارتان در جذب مخاطب در جاهای مختلف استفاده کنید.
    هشتگ‌ها  را می‌توانید به صورت مستقل در ابتدا یا انتهای یک متن یا محتوا استفاده کنید.
    هشتگ‌ها  را می‌توانند طوری به کار ببرید که به صورت مستقل نبوده و جزیی از ساختار یک جمله باشند. یک جمله تاثیر گذار که از لحاظ اثربخشی بسیار قوی است اگر قوی‌ترین کلمه آن به هشتگ تبدیل شود یک رزوانس تولید می‌کند که میزان اثربخشی را دوبرابر می‌کند و بسیار در انتشار مطلبتان تاثیر‌گذار است.

اصول محتوایی هشتگ

    برای ساخت هشتگ‌ها از عبارات کوتاه، ساده و خاص استفاده کنید که تلفظشان سخت نباشد و به خوبی در ذهن ماندگار شود.
    برای ساخت هشتگ‌ها مطمئن شوید که کلمه یا جمله‌ای که برای هشتگ انتخاب کرده‌اید برای جستجو محبوب و آسان است، این یعنی از ساختارهای پیچیده خودداری کنید.
    محتوای هشتگ انتخابی باید با محتوای تولیدی ما، نام تجاری و یا کسب‌وکارمان مرتبط باشد و این کاملا به مخاطبان و هدف ما از تولید محتوا با یک برچسب‌گذاریِ، خاص مرتبط است.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

چند نکته عملی برای بهبود کمپین‌های بازاریابی ایمیلی

ارسال ایمیل قطعا یکی از قوی‌ترین روش‌های حفظ مشتریان است. اکثر مردم هر روز ایمیل خود را چک می‌کنند که این امر باعث ایجاد فرصتی می‌شود تا روش‌های مختلفی برای جذب آن‌ها امتحان کنیم. اما نکته اینجاست که آیا به همین سادگی می‌توانیم ایمیل بفرستیم و توقع کسب‌درآمد و فروش اینترنتی مناسب داشته باشیم؟ در این مقاله می‌خواهیم به‌طور خلاصه چند نکته مهم در مورد بازاریابی ایمیلی را مرور کنیم:

– مردم وقت و حوصله خواندن ایمیل های طولانی را ندارند،‌ پس به هیچ وجه متن های طولانی ننویسید. از متن‌های قابل فهم و بدون هرگونه پیچیدگی استفاده کنید و تا جای ممکن خلاصه بنویسید.

– مردم از ایمیل های تبلیغاتی متنفرند. بنابراین از قالب ها و عکس های تبلیغاتی تا حد امکان پرهیز کنید.

– در ایمیل‌هایتان از مطالب مفید و کاربردی استفاده کنید و تنها کمتر از ۳۰٪ را به فروش سرویس یا محصولتان اختصاص دهید.

– هروقت قصد فروش محصول دارید یاد مخاطبانتان نیفتید. ایمیل‌ها را در بازه‌های زمانی از پیش تعیین شده و به‌صورت مرتب ارسال کنید. برای این‌کار می‌توانید از ابزارهایی استفاده کنید که خودشان در زمان‌های مشخص ایمیل را ارسال میکنند.

– میزان خواندن ایمیل در ساعت‌های مختلف روز متفاوت است. با مطالعه آمار مربوط به اعضای بانک ایمیلی‌تان می‌توانید ساعت مناسب را تخمین بزنید.

– در بخش فرستنده، بجای استفاده از نام شرکت، از نام یک نفر از اعضا استفاده کنید. مثلا: علی از کاموا.

– اگر نام مخاطب را می دانید حتما در شروع از آن استفاده کنید. تاثیر قابل توجهی خواهید دید.

– از عناوین جذابی استفاده کنید که کاربر را به باز کردن ایمیل تشویق کند. حتما خطوط اول متن ارسالی باید با عنوان ارتباط نزدیک داشته باشد.

– در همان جمله اول خودتان را معرفی کنید و بگویید چرا آن ها را مخاطب قرار داده اید.

– لیستی از عنوان‌ها تهیه کنید و آنها را آزمایش کنید. به شدت از نمونه های آماده پرهیز کنید. باید متن مخصوص خودتان که برای مخاطب شخصی سازی شده است ارسال کنید.

email-marketing

– افراد زیادی ایمیل‌ خود را با موبایل چک می‌کنند؛ بنابراین بسیار مهم است که ابعاد ایمیل برای صفحه گوشی‌های مختلف بهینه شده باشد.

– برای رسیدن به مهم‌ترین هدف که افزایش میزان کلیک بر روی لینک‌ها است، فقط از یک لینک استفاده کنید. هر ایمیل باید برای یک مقصود فرستاده شود و بیشتر از آن خواننده را سردرگم می‌کند.

– سعی کنید حتما لینک‌ها را در قالب دکمه به کاربر نشان دهید. احتمال کلیک بر روی دکمه‌ها بسیار زیاد است.

– همه مراجعین هدف یکسانی ندارند و در یک مرحله از پروسه‌ی خرید – Sales Pipeline – نیستند؛ سعی کنید شخصیت‌های – Personas- مختلف تعریف کنید تا ایمیل‌هایتان را هدفمندتر بفرستید.

– در متن دکمه‌های فراخوان کلماتی که حس زحمت و کارکردن می‌دهد استفاده نکنید. مثلا بجای عبارات: یادگیری، ثبت نام، شروع کردن، پرداخت و…. از عبارات: دریافت، مشاهده، بازی کردن، لذت بردن و … استفاده کنید.

– حتی الامکان همه چیز را A/B تست کنید. رنگ، عنوان، متن دکمه فراخوان و….. تست‌ها حتما باید هدفمند انجام شود تا نتیجه دلخواه حاصل شود.

– در آخر ایمیل بگویید که خوشحال می‌شوید به سوالات آن‌ها پاسخ دهید و کمکشان کنید. حتما از عبارات سپاس‌گزاری استفاده کنید.

شما از کدام نکات بالا بهره برده‌اید و نتیجه گرفته‌اید؟

*برای مطالعه بیشتر در این مورد نگاهی به مقالات دسته بازاریابی ایمیلی داشته باشید.

منبع بلاگ اد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

خرید حضوری و ارتباط آن با تبلیغات آنلاین



متخصصین مارکتینگ کسب‌وکارها، دلایل خیلی مشخصی برای انتخاب تبلیغات آنلاین به عنوان تمرکز بازاریابی کسب‌وکار خود دارند. یکی از این دلایل، قابل تحلیل بودن این مدل تبلیغات است که بواسطه آمار و اراقام میسر می‌گردد و توسط ابزارهای آنلاین امکان‌پذیر است. در ادامه روی یک تحقیق تمرکز می‌کنیم که توسط بخش مدرسه کسب‌وکار هاروارد (HBS) انجام شده و روی تاثیر تبلیغات آنلاین بر فروش حضوری تمرکز داشته است.

هاروارد برای بررسی رفتار کاربران فضای وب، یک سیستم ردیابی روی کامپیوترهای شخصی ۲ میلیون کاربر نصب کرد تا بتواند همه رفتارهای آنها را با اجازه خود آنها، زیر ذره‌بین قرار دهد. البته در عوض نصب این سیستم، افراد امکاناتی چون فضای مجازی ذخیره‌سازی اطلاعات از هاروارد می‌گرفتند. اطلاعاتی که توسط هاوراد گرفته می‌شدند، عبارت بودند از: سایت‌هایی که بازدید کرده‌اند، جستجو‌هایی که انجام داده‌اند، تراکنش‌های آنها، محتواهایی که مطالعه کرده‌اند و … .

این ردیابی سبب شد که هاروارد بتواند رویکرد رفتاری افراد را دریابد و متوجه شود که بر اساس چه الگویی عمل می‌کنند. در حقیقت این سیستم، سعی داشت تا چند پرسونای مشخص از خریداران استخراج کند که همه آنها تحت تاثیر فضای آنلاین قرار داشتند.

برای اینکه تحقیقات به همراه یک نمونه موردی قانع‎‌کننده باشد، هاروارد سراغ یک خرده فروش رفت که هم از فضای آنلاین و هم از فروش حضوری برای فروش‌های خود بهره می‌برد. درآمد سالیانه این فروشنده که نخواسته نامش فاش شود، ۱۵ میلیارد دلار است. در یک بازه سه ماهه و بررسی بازار فروش این کسب‌وکار در ایالات متحده آمریکا، محققان دریافتند که ۳۰٪ فروش به صورت آنلاین بوده و حدود ۲۵٪ افرادی که به صورت حضوری خرید کرده‌اند، از طریق تبلیغات‌ آنلاین وارد پروسه خرید شده‌اند.

buying

شیوه شناسایی افرادی که از طریق فضای آنلاین، تشویق به فروش حضوری شده ‌بودند، به این صورت بود که بنرهای تبلیغاتی کمپینی جداگانه در فضای آنلاین به آنها نمایش داده می‌شد که یک پیشنهاد ویژه به همراه داشت و افراد را تشویق می‌کرد تا فروشگاه‌ها را بازدید کنند و از پیشنهاد به خوبی بهره ببرند.

جالب‌ترین بخش این کمپین اینجا بود که تبلیغات کلیکی بیش از دیگر روش‌های تبلیغاتی، افراد را به فروشگاه‌ها کشانده بود و در رتبه دوم، تبلیغات نمایش بنر قرار داشت.

نتیجه‌گیری:

تبلیغات آنلاین به خوبی می‌تواند روی فروش حضوری کسب‌وکار  شما تاثیر بگذارد و به این منظور، لازم است که یک ارزش اضافی به افرادی که حضوری خرید می‌کنند بدهید.

البته سوالی پیش می‌آید که آیا تبلیغات آنلاین روی تبلیغات آفلاین تاثیر می‌گذارد یا خیر؟

منبع : بلاگ اد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

چند اشتباه رایج که منجر به نادیده گرفتن ایمیل ها می شود

هر روزه چیزی بالغ بر ۱۱.۲ میلیارد ایمیل کاری در هر روز ارسال می‌شود که این رقم نشان دهنده ۱۲۲ ایمیل ارسالی و دریافتی به ازای هر نفر است. با وجود افزایش چشم گیر دیگر راه‌های ارتباطی آنلاین، ما همچنان شاهد رشد ارسال ایمیل هستیم.

بنابراین شاید این موضوع بدیهی باشد که کاربران سعی داشته باشند که همه یا تعدادی از این خیل عظیم را نادیده بگیرند. اگر کاربرانتان به ایمیل‌های ارسالی شما به طور منظم پاسخ نمی‌دهند و یا اینکه به هیچ عنوان از آن طریق تعاملی برقرار نمی‌کنند، شاید بهتر است به این فکر کنید که مشکل در ایمیل‌های ارسالی شما است. در ادامه با بلاگ اد همراه باشید تا اشتباهات ایمیلی که منجر به نادیده گرفتن شما توسط کاربران می‌شود را باهم مرور کنیم.

هدف و قصدتان را به طور کاملا شفاف و صریح بیان کنید

هدف شما از ارسال ایمیل چیست؟ قصد دستیابی به چه چیزی را دارید؟ شاید کاربرانی که برایشان ایمیل می‌فرستید و جوابی از آن‌ها دریافت نمی‌کنید، هنوز نمی‌دانند که دقیقا چه چیزی از آن‌ها می‌خواهید.

هر آنچه که به دنبالش هستید، یک دیدگاه، یک فایل و یا یک تاییدیه، دقیقا همان را ذکر کنید و اگر نیازی به پاسخگویی از جانب کاربر نبود، باز هم در ایمیل ارسالیتان به آن اشاره کنید.

اصل TL;DR را فراموش نکنید!

اصل TL;DR را هرگز فراموش نکنید: “متن بلند، خوانده نمی‌شود” (Too Long, Didn’t Read).

قطعا خودتان هم ایمیل‌هایی پر از کلمات با چندین و چند پاراگراف سنگین دریافت کرده اید، کمی‌به عکس العمل خودتان در آن لحظه بیاندیشید. آری! اکثر ما در مواجهه با چنین ایمیل‌هایی، آن‌ها را نادیده می‌گیریم. با این اوصاف خودتان چگونه انتظار دارید که کاربرانتان این ایمیل‌ها را مطالعه کرده و حتی به آن‌ها پاسخ دهند؟

همواره در ارسال ایمیل سعی کنید از بیان نظرات و احساسات شخصی بپرهیزید. جملات را تا حد امکان خلاصه کرده و از جملات کوتاه استفاده کنید و کاملا صریح و شفاف هدف خود را بیان کنید. با این حال اگر باز هم ملزم به ارسال ایمیل‌هایی مملو از کلمات بودید، جمله‌ها را خلاصه تر کرده و آن‌ها را کوتاه کنید. تعداد پاراگراف‌ها را بیشتر کرده اما اندازه آن را کمتر کنید و حتما سعی کنید با ایجاد فضای خالی بین پاراگراف‌ها و استفاده از لیست‌های نشانه دار از سونامی کلمات دوری کنید.

ارسال یک ایمیل برای تعداد زیادی از افراد

هنگامی که یک ایمیل را برای تعداد زیادی از افراد ارسال می‌کنید و اسامی زیادی را در بخش “CC” قرار می‌دهید، دو موضوع و مشکل اساسی به وجود خواهد آمد:

کاربران به دلیل اینکه احتمال می‌دهند افراد دیگری به ایمیل شما پاسخ خواهند داد، از ارسال پاسخ به ایمیل شما خودداری می‌کنند.

ارسال یک ایمیل به افراد زیاد به کاربران این حس را تلقین می‌کند که احتمالا این امر از عادات شماست که ایمیل‌های نامرتبط زیادی را برای کاربران غیر مرتبط ارسال می‌کنید. بنابراین پس از مدت کوتاهی، آن‌ها کمترین اولویت پاسخ دهی را برای ایمیل‌های ارسالی شما در نظر می‌گیرند.

ارسال ایمیل به تعداد زیاد

ارسال ایمیل به تعداد زیاد، درست همانند ارسال یک ایمیل به افراد زیاد زیان بار است. اکثر ما ایمیل افراد یا شرکت‌هایی را در صندوق پستی خود داریم که کمتر توجهی به آن‌ها می‌کنیم. شما خود را تبدیل به چنین فرد یا شرکتی نکنید!

در انتخاب موضوع ایمیل دقت کنید

قواعد مهم ایمیل مارکتینگ را در ایمیل‌های کاری خود نیز لحاظ کنید. یک متن فوق العاده می‌تواند زیر یک عنوان ضعیف به خاک و فراموشی سپرده شود. در انتخاب عنوان ایمیل بسیار دقت کنید تا بتوانید توجه زیادی را به ایمیلتان جذب کنید.

از آنجایی که چند خط ابتدایی متن نیز در موبایل و حتی لپ تاپ در حالت پیش نمایش به کاربر نشان داده می‌شود، برای این قسمت نیز دقت زیادی خرج کنید تا کاربر نیز برای مطالعه ادامه مطلب بیشتری رغبت به خرج دهد.

رفتار بدی در ایمیل نداشته باشید

ارسال ایمیل‌های بسیار کوتاه و مستقیم، رفتار چندان مناسبی نبوده و حتی دور از ادب است! به عنوان مثال ایمیلی که هیچ چیز به جز “امروز نظرت را راجع به کتاب الکترونیکی برای من ارسال کن” را در خود جای نداده را در نظر بگیرید. درست است که در این ایمیل، هدف صراحتا بیان شده است اما چه کسی تمایل دارد به این ایمیل پاسخ دهد؟

بهتر است مباحث پایه ای هر نوع ایمیلی رعایت شود؛ ارسال یک سلام و یا حال و احوالپرسی در ابتدا و اضافه کردن یک امضا در انتها می‌تواند به بهتر کردن لحن و ادبیات ایمیل کمک کند. همه ما سعی داریم با افراد خوب و مناسبی ارتباط داشته باشیم، پس خوب باشید!

ایمیل بهترین راه ارتباطی موجود نیست!

راه‌های ارتباطی بسیار زیادی با مشتریان و کاربران وجود دارد و ایمیل نیز یکی از آن‌هاست. حتی در خیلی از مواقع ارسال ایمیل بهترین گزینه موجود نیست. به عنوان مثال سوالات کوتاه می‌تواند بهترین کارایی را در قالب پیامک و یا اپلیکیشن‌های پیام رسان از خود نشان دهد.

بعضی مواقع نیز ممکن است برقراری یک تماس تلفنی و یا ویدیویی، کارایی بسیار بالاتری نسبت به ارسال ایمیل داشته باشد.

امروزه تعداد بسیار زیادی شبکه اجتماعی نیز در دسترس همگان قرار گرفته که راه‌های جایگزین و مناسبی برای برقراری ارتباط با مشتریان است. هدف اصلی شما برقراری ارتباط و ایجاد تعامل با مشتری است، نه صرفا ارسال یک ایمیل به آن‌ها.

بنابراین پیش از اینکه اقدام به ارسال ایمیل به مشتریان و کاربرانتان نمایید، حتما به این موضوع فکر کنید که برای نیاز فعلی شما، آیا ایمیل بهترین راه ارتباطی شما خواهد بود؟

شما نیز تجربیات خود در زمینه ارتباط با مشتری و بازاریابی ایمیلی را با ما و دوستانتان به اشتراک بگذارید.

منیع بلاگ اد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

چگونه میتوان مشتریان را تشویق به طراحی مجدد وب سایت، کرد؟


ممکن است بهترین شیوه برای قانع کردن مشتریان در جهت طراحی مجدد وب سایت، برنامه ریزی برای برگزاری جلسه های شخصی باشد. مثلا یک دعوت دوستانه ، وقتی صحبت وب سایت به میان آمد ، می توانید به آنها این موضوع را بگوئید که واقعا باوردارید این کار ( طراحی مجدد وب سایت) به سود آنها خواهد بود .

مزایای طراحی مجدد را برایشان لیست کنید، به آنها بگوئید که :

  • می توانند پولشان را پس انداز کنند و از cms های رایگان و ارزانتر ستفاده کنند.
  • می توانند قالب وب سایت، برای ارائه نسخه موبایل و ابزار های هوشمند دیگر را اجرا و پیاده سازی کنند.
  • می توانند از تکنولورژی های جدید، امکانات جدید و از J query ها در سایت استفاده کنند.
  • می توانند با استفاده از شبکه های اجتماعی به افزایش آگاهی عمومی در مورد برند خود بپردازند.

البته ، موارد این لیست میتواند خیلی بیشتر از اینها باشد. در واقع این یک ایده برای تحریک اشتهای مشتریان برای دانستن این نکته که “از چه چیز هایی در دنیای امروز عقب افتاده اند” است. برای این که بیشتر آنها را قانع کنید می توانید از نمونه کارهایی که اخیرا انجام دادید، استفاده کنید. امکان به خصوص و قالب هایی که فکر می کنید برای آنهامی توانید سودمند باشد را شرح دهید .توضیح دهید که چگونه مشتریان دیگر شما هم از تکنولورژی ها ی جدید و به روز استفاده می کنند و چه گونه این موضوع به گسترش کار آنها کمک می کند.

بودجه مالی آنها را همیشه در نظر بگیرید.

مشتری شاید برای شنیدن آخرین تکنولورژی ها و پیشنهادهای خوب شما، هیجان زده باشند اما نحوه ارائه این پیشنهادات به مشتری در پذیرش و رد آن بسیار اهمیت داردو مهم تر از آن، برای مشتری، هزینه اجرای این پروژه پیشنهادی است.

یکی از راه های ارائه قیمت پیشنهادی این است که بتوانید آنها را قانع کنید که ایده طراحی مجدد، در قالب یک سرمایه گذاری مجدد در کار، قلمداد می شود. این سرمایه گذاری، درباره ایجاد ظاهر گرافیکی فانتری و جدید برای وب سایت نیست بلکه کارایی و چگونگی افزایش بالقوه فروش و آسانتر کردن زندگی خواهد بود.

مخصوصا برای مشتریانی که فکر می کنید برای پیشنهاد طراحی مجدد وب سایت آمادگی دارند( چه انهایی که خودشان این کار را انجام دهند یا به شما واگذار کنند) بهترین روش برای متقاعد کردن آنها،ایده صرف جوئی در هزینه و استفاده cms های آماده است که هزینه کمتری دارند. این موضوع در مورد افرادی که بعد از یکسال می خواهند طراحی مجدد داشته باشند صدق نمی کند بلکه برای مشتریانی کاربرد دارد که بعد از ۵ سال یا بیشتر قصد طراحی مجدد وب سایت خود را دارند.

بیشتر مشتریانی که با شما در ارتباط هستند از هزینه طراحی مجدد وب سایت می پرسند پس چه بهتر است در صورتی که از قبل وب سایت را مورد بررسی قرار دادید پیش نویسی از پیشنهاد های احتمالی و شکل تقریبی آن با خود داشته باشید تا در صورت لزوم و با توجه به نیاز های مشتری آن را ارائه کنید.

نتیجه گیری

در صورت داشتن وقت آزاد به نمونه کارهای قدیمی خود نگاهی بیاندازید و در مورد کارهای قبلی خود تحقیق و مطالعه کنید و از بین مشتریانی که طراحی مجدد برای آنها نیز سودمند است چند نفری را انتخاب کنید . بررسی کنید که چه کارها و امکانات جدیدی می توانید به وب سایت آنها اضافه کنیدو طرح یک جلسه را در این رابطه با مشتریانتان بریزید.

بعد از ایجاد روابط بر پایه اعتماد بین طرفین، زمان مناسب است برای اینکه مشتریان، به صحبت های صادقانه شما در مورد پیشنهاد طراحی مجدد گوش کنند. در مورد صحبت هایی که می کنید مطمئن باشید و قول های بیهوده ندهید . بعد متوجه خواهید شد کارهای بسیار زیادی در لیست کاریتان قرار گرفته است و نمی دانید چگونه برای آنها برنامه ریزی کنید که این یک موضوع خوب برای مطالب بعدی خواهد بود.

شما برای متقاعد کردن مشتریان برای طراحی مجدد چه می کنید. تجارب خودتون را می تونید با ما در میان بگذارید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی

رنگ های در طراحی سایت چه میگویند ؟

قرمز

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

قرمز یکی از سه رنگ اولیه است. یکی از قدرتمند ترین و احساسی ترین رنگ هاست . رنگ قرمز احساس شیرینی و بی گناهی را در حین ترکیب با رنگ سفید و ایجاد رنگ صورتی میدهد و وقتی به صورت خالص استفاده می شود تیزی و تندی را القا می کند. با اضافه شدن رنگ مشکی، قرمز احساسات سنگین تری را بیان می کند مثلا عصبانیت یا بیان شدید احساسات.

قرمز به عنوان رنگ اولیه هم در پس زمینه طرح ها و همبه عنوان رنگ تاکید، استفاده می شود . تقریبا در بین رنگ های دیگر بهترین رنگ برای تاکید است.طیف رنگی قرمز می توانند احساس عشق، هیجان، قدرت و رشد و نمو را القا کند .

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

چکیده خصوصیات رنگ قرمز:

  • رنگ قرمز روشن برای بیان عشق و لذت.
  • قرمز تیره برای بیان حس انتقام جویی، عصبانیت همچنین شجاعت و رهبری را القا می کند.
  • صورتی برای ایجاد فضای رمانتیک و قابلیت های زنانه.
  • قرمز- قهوه ای تغییر و سقوط را القا می کند.

سبز

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ سبز یکی دیگر از رنگ های اولیه است .این رنگ یکی از آرامش بخش ترین رنگ ها است که دارای سایه های خنثی است.

سبز تعادل و هارمونی را القا می کند و بعضی اوقات برای شرح طبیعت و ایجاد امید استفاده می شود. سبز کمی روشن تر ( با مقداری زرد) بیشتر شادی آور و نورانی است و می توانند کمی هم حس گرمی رنگ را هم منتقل کند. سبز تیره تر ثبات، امنیت و فراوانی را القا می کند .بیشتر ما را به یاد اسکناس و ثروت می اندازد.

در طرح ها از رنگ سبز در زمینه یا به عنوان رنگ تاکیدیاستفاده می شود. این رنگ یکی از رنگ های مناسب برای چشم انسان است .

لازم است بدانید که که بعضی اوقات پیامد ها عاطفی ناخواسته را با رنگ سبز نشان میدهد مثلا بیماری یا بی تجربگی.

چکیده خصوصیات رنگ سبز:

  • زرد- سبز بیماری و اختلاف را القا می کند.
  • سبز تیره جاه طلبی، کامیابیرا القا می کند.
  • سبز متمایل به آبی سلامتی و ثبات را القا می کند.
  • سبز زیتونی نماد صلح و هارمونیرا القا می کند.

آبی

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

آبی رنگ آرامش ، صلح و امنیت است.آخرین رنگ از سه رنگی است که رنگ های اصلی RGB، که ما در طراحی های دیجیتالی در ترکیب رنگی های مختلف از آنها استفاده می کنید،را می سازد. آبی به دلیل اینکه حس آرامش و دوستی را القا می کند به عنوان رنگ اصلی است که شبکه های اجتماعی محبوب مردم یعنی فیس بوک و تویتر از آن استفاده کرده اند

از رنگ آبی هم به عنوان رنگ های پیش زمینه و هم رنگ های تاکیدی می توان استفاده کرد و همچنین رنگی است که مردم با آن به راحتی ارتباط برقرار می کنند و البته می توانیم بگوییم که این رنگ، یک رنگ مردانه نیز هست. از آبی تیره تر در رنگ متن استفاده می شود .

از رنگ های تیره تر در چرخه رنگ بیشتر برای وب سایت های شرکتی استفاده می شود

آبی به آب و آسمان نیز ارتباط دارد که به وب سایت شما حس طبیعت را میدهد.

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ های آبی به ندرت در موضوعات مربوط به مواد غذایی و بسته بندی غذا ها استفاده می شوند زیرا بعضی از مطالعات نشان داده است که تاثیر آرامشی که از این رنگ گرفته می شود جلوی اشتهای افراد را می گیرد.

چکیده خصوصیات رنگ آبی :

  • آبی روشن سلامتی، عمق، ثبات و ایمان را القا میکند .
  • آبی تیره تر دانش ، قدرت ، اعتماد و کمال را القا می کند.

بنفش

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ بنفش ترکیبی از طیف رنگ های گرم و سرد یعنی عشق و آرامش، رنگ های قرمز و آبی می باشد. بنفش از قدیم نماداشراف، قدرت و ثروت است. بنفش همچنین به ترویج حس خلاقیت و قوه تخیل کمک می کند زیرا این رنگ غالب در طبیعت نیست

از رنگ بنفش استفاده گوناگونی می شود. سایه های سبک، که خیلی نرم و ظریف است می تواند یک حس رمانتیک ایجاد کند. سایه های تیره تر احساس سنگین تر و دمدمی مزاج بودن را القا می کند و در بعضی مواقع حس بی ثابتی و سر سختی را میدهد

چکیده خصوصیات رنگ بنفش

  • بنفش روشن حس لطافت، حس نوستالژی و رومانتیک را القا می کند.
  • بنفش تیره حس دمدمی مزاج بودن، سر سختی ، دلتنگی و نا امیدی و در بعضی مواقع حس قدرت طلبی و نظارت را القا می کند .

زرد

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

رنگ ها و احساس ها - webtarget.ir

زرد به راحتی، شادی را القا می کند. این رنگ با احساس انرژِی زائی و تشویق در ارتباط است. این رنگ بسیار مهیج است و به همه چیز حس روشنائی و خورشیدی می دهد. یکی از معایب استفاده از رنگ زرد انتقال حس خطر است.

رنگ زرد برای برجسته تر کردن موضوعی یا تاکید استفاده می شود اما استفاده تمام طرح از ین رنگبسیار دشوار است زیرا باید با انتخاب کنتراست های موجود دراین رنگ مطمئن شوید که پیغام شما درست منتقل می شود . در صورتی که این رنگ در فرمت روشن تر استفاده شود جلوه اولیه خود را دست میدهد .

چکیده خصوصیات رنگ زرد:

  • رنگ زرد روشن برای القای حس خطر و ترس است.
  • رنگ زرد تیره تر برای القای شادی ، لذت و تازگی است.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
امین احدی